2005 05/09

管理杂记(传递经验)

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记得在一次培训课上,讲师提到管理其实是把“例外工作例行化,例行工作制度化”,当时深以为然。现在重新回味,自然这句话还是非常正确的,但似乎可以往经验传递上靠靠。

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做为一个管理人员,自然需要应付各种意外情况。只要掌握了怎么处理以后,就应该把自己的经验传递给团队,使得别人也能处理同样的问题,这应该就是所谓的例行化。而制度化的工作应该是使得经验传递的障碍变得很小,每个新人进入,都能快速的系统化的了解这个团队所积累的经验。这样的团队感觉才是可持续发展的,因为是以一个团队在积累经验,而不是自己做自己的事情。

原来一直在思考管理人员的核心竞争力在哪里,现在似乎有点想明白了:应该是先尽可能充分的掌握各种信息,然后依此对异常事件做出正确的判断。收集信息和正确判断两者缺一不可,真的要做好,感觉还是很难,必须不断的在做各种各样的平衡。如果你能够把重复性的劳动培养别人来完成(对他未必是重复的),自己才可能更有精力去更好的应付异常事件,别人也会因此而成长。另外如果能够从别人的工作中替自己总结经验,这样积累的速度就更快了。

因此,需要注重经验传递。

2005 05/08

管理杂记(开题)

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写游记不是我的强项,我还是喜欢写点议论性或者总结性的文字。一直想把自己在管理的方面的想法记录下来,供以后体系化保留一些素材,终于找到机会了,希望能坚持下去。。。

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补充一下:

1. 本系列没有主次关系,完全是哪天想到什么记点什么。

2. 万一写的还有人看的话,转载请注明出处。。。

2005 05/06

杭州行之雨前龙井

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本来最后一天没什么安排,打算买点纪念品带给同事,再去一趟灵隐寺随便逛逛。结果纪念品半小时就搞定,又没找到去灵隐寺的公交车,于是随机的去了一趟九溪 & 龙井。

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去九溪的路上发现,原来杭州的西边风景真是好,比从飞机场来的东边好多了。以后大家到杭州一定要去西边瞅瞅,呵呵。

九溪的风景比较接近山区的景色:小路两旁的高树,左右穿行的小溪,还有一个很小巧的瀑布。下了一晚上的雨使得这里的空气特别清新,游人也几乎没有,整个山间小道除了偶尔几两轿车驶过基本就我们两了。这样的景色,我在福建见的比较多,不过老婆很喜欢,可惜出来的时候忘记带相机了。。。

顺着九溪往北走就到龙井村了。路上碰到一个挺朴实的村民,应邀到她家品品茶,这叫龙井问茶,呵呵。我一向对茶没什么研究,这次刚好有机会能够学习学习。清明前采的龙井叫雨前龙井,也叫黄毛丫头;清明后采的叫雨后龙井,也叫姑娘茶;更晚一点的就只能叫婆婆茶了。雨前龙井茶叶较小,香味足,泡出来以后口感比较清正;雨后龙井茶叶较大,香味稍次,入口后有一点点的苦味。婆婆茶已经没有完整的叶型,香味差,入口苦味较足。以后又可以冒充风雅了。。。回来的时候品了一下国航上的茶,感觉应该在雨前龙井这个数量级上的茶。

总的来说,杭州还是一个很值得去玩的城市。感谢主,我们这四天的行程和天气,都搭配的特别合适。老婆给我上的四天诗词鉴赏课,基本已经还给她了。苏小小和李清照的生平,曲水流觞的意境,倒还依稀记得一些。可惜老婆忙的要命,不然她的游记应该比我的好看的多,hoho

2005 05/05

杭州行之西湖春色

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受到乌镇的打击以后,老婆决定不去杭州的郊外逛了,绍兴、千岛湖,对不住啦。欲将西湖比西子,浓妆淡抹总相宜。我们终于奔主题了,呵呵。

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西湖确实很美,是那种柔美。特别喜欢的是苏堤,两边的垂柳,坐在长椅上迎面吹来的细风,微起涟漪的湖水,总有一种融入风景的感觉。天色也特别合适,没有暴晒,也没有大雨,多云加上偶尔的小雨,应该是最适合春天游西湖的天气了吧。

曲院风荷是老婆最喜欢的地方了,我猜有一小半的原因是她在这里看到了曲水流觞。本来今天她是打算跑到兰亭去看看的。可惜西湖的曲水流觞既没有水也没有酒杯,只有一块石牌和填上鹅软石的水道。附近的游人也寥寥,估计懂得这四个字意境的也不多,比如一天前的我。。。决定以后如果发达了,在客厅搞一个,风雅一把,呵呵

绕西湖走了五个小时,虽然景色很好,但还是累得要命,回到宾馆倒头大睡。晚上回顾了一把HBO的Matrix Revolution,第三天就这样过去了。

2005 05/04

杭州行之乌镇水乡

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乌镇是老婆一直念叨的江南水乡,于是第二天就直奔汽车站。绍兴还是乌镇,我们犹豫了一下,据说水乡建筑还是乌镇保留的更好一些,gogogo

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大概一个半小时以后,我们来到了乌镇。原想踏上乌镇的土地,水乡的气息扑面而来。结果。。。水呢?连条小水沟都没见到。原来乌镇所谓的水乡是围在围墙里的公园,门票还要一个人60元,伤心。

吃了一顿刁民午饭,买了两张强盗门票,终于进入水乡的世界了。老实说,虽然老婆大人不很喜欢乌镇,如果面前熙熙攘攘的游人都消失的话,乌镇还是很有水乡味道的。地上的青砖,两旁的土墙,木窗上的镂花,河上的石桥,都透着岁月的沧桑。

恰巧细雨蒙蒙,很适时的增添了江南的味道。虽然乌镇里保留了酒坊、布坊、当铺等等景点,但我还是更喜欢从建筑本身去寻找历史的痕迹。想想如果没有特地围起来这么一块公园,也许这些水乡建筑也在现代化的进程中消亡了。记得《中国国家地理》有一期提到四川的某小镇还有一半保留着过去的建筑群,在这个年代,也还是难能可贵的了。老北京的城墙当年要是保留下来就好了。。。

小镇3个小时就看完了,晚上继续夜游西湖,音乐喷泉不错,看起来挺漂亮的,还是两个字,人多。

2005 05/03

杭州行之新手上路

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一大早从北京飞到杭州,从机场到酒店的路上,并没有什么特别起眼的景色:道路、建筑到人的穿着,都很普通,甚至觉得有点土气(hoho,杭州人别扁我。。。)唯一有点特色的就是家家户户的顶上都有各式各样的避雷针,开玩笑的说,难道都有一段值得雷劈的旧事么:p

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酒店不错,在湖滨路上,离西湖只有20米,离市中心也很近。再应老婆要求从背湖房换成面湖房,窗外就是西湖,向外望去满眼湖光山色,顿时精神一震呀。

随便在延安路上溜达了一阵,吃了顿午饭,回宾馆倒头就睡,早上起的太早了。。。

下午在老婆的网友的带领下,逛了逛杭州的商业区和清河坊,依旧特色不多。商业区显得比较杂乱,跟其它几个省会倒是不相上下。清河坊其实就是仿古建筑街,我对这种人工的仿古向来兴趣不足。不过杭州的菜还是不错的,有点上海和福建菜系的味道,我喜欢

晚上顺着西湖回走,西湖的夜色还凑活,如果没有那么多游人的话。。。据说有音乐喷泉,但没有亲见。于是第一天就过去了。

2005 05/02

五一新气象

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呵呵,开始拥有自己的blog[@more@]

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